Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Qué diferencia hay entre la línea Breed Health Nutrition y Size Health Nutrition de Royal Canin?
La línea Breed Health Nutrition está formulada específicamente para razas como Bulldog Francés o Caniche, mientras que Size Health Nutrition se adapta al tamaño del perro (mini, mediano o grande). Ambas garantizan nutrición personalizada.
¿Tienen alimentos para gatos castrados o con necesidades especiales?
Sí, contamos con opciones como Royal Canin Weight Care, Hypoallergenic, y otras fórmulas de Veterinary Diet pensadas para gatos castrados, con sobrepeso, problemas urinarios u otras condiciones específicas.
¿Cómo sé cuál es el alimento indicado para mi mascota?
Podés filtrar por raza, tamaño, edad o necesidades especiales en nuestras categorías. Además, cada producto incluye una descripción detallada para ayudarte a elegir el mejor alimento.
¿Trabajan con marcas originales?
Sí. Todos los productos que vendemos son 100% originales y provienen de distribuidores oficiales de Royal Canin, Eukanuba, Cat Chow, Old Prince, entre otras marcas líderes en nutrición animal.
¿Ofrecen productos de la línea Veterinary Diet de Royal Canin?
Sí. Tenemos disponible la línea Royal Canin Veterinary Diet tanto para perros como para gatos, recomendada por veterinarios para tratar condiciones específicas como alergias, problemas digestivos o renales.
¿Puedo comprar alimento para razas pequeñas como Chihuahua o Pomerania?
Claro. Tenemos alimentos como Royal Canin Mini Adulto o Eukanuba Raza Pequeña, ideales para razas pequeñas. Ingresá en la sección raza pequeña para ver todos los productos disponibles.
